کمتر از 2 درصد از جمعیت را "اولین پاسخدهندگان" تشکیل میدهند، اما حدود 20 درصد از خودکشیها مربوط به این افراد است. این سند به بررسی چالشهای سلامت روان آتشنشانان، افسران پلیس و تکنسینهای فوریتهای پزشکی از دریچه نگاه یک شهر کوچک در نیوانگلند میپردازد.