زمان کریسمس در کلیولند اوهایو است و چهار بانوی جوان در آستانه تکمیل سی روز خدمات اجتماعی اجباری خود هستند. در حالی که فقط یک شب باقی مانده است، آنها موظفند یک سری بازدیدهای خانگی از افراد مسن و کم بضاعت انجام دهند. با رسیدن به آخرین توقف خود در شب، با یک زن مسن و خوش برخورد آشنا می شوند که با مهربانی از آنها استقبال می کند.
پنج سال پس از قتل همسر و ناپدید شدن دخترش، جرمی دافین، افسر سابق پلیس، برای کمک به شکار یک هیولای کریسمسی که کودکان "بد" را مجازات می کند، بازگردانده می شود...