داستان فیلم محور خانواده ی میچرخد که برای تعطیلات کریسمس به کنار هم جمع شده اند با مشکلاتی که داشته اند اما در این میان اتفاقی می افتد که هیولایی آزاد میشود و حالا آنها باید برای نجات خود با یکدیگر متحد شوند...
داستان فیلم در زمانی رخ میدهد که چارلز دیکنز مشغول نوشتن کتاب بسیار معروف سرود کریسمس هست. این کتاب در کریسمس سال ۱۸۴۳ زمانی که دیکنز نویسندهی نامی شده بود به چاپ رسید و…
"کلر" برای گذراندن تعطیلات از نیویورک به یک شهر عجیب و غریب در ورمونت فرار می کند و به عنوان مهمان یک کتابفروشی پذیرفته می شود. پس از ورود به آنجا، "کلر" متوجه می شود جشن های کریسمس شهر پس از سیل لغو شده است و کتاب فروشی در وضعیت ناامید کننده ای است. او بلافاصله چالش هایی را برای احیای فروشگاه ایجاد می کند اما با مالک آنجا، "اندرو" برخورد می کند، که در ابتدا تمامی پیشرفت های پیشنهادی او را رد می کند اما…